Status = Safe Mode (improper installation)

[ophelie]

Bonjour,

Notre module FP 2010 nous affiche ce message : "Status = Safe Mode (improper installation)". Suite à ce problème, nous avons manuellement effacé tous les fichiers présents dans la mémoire du module, puis configuré l'appareil avec des paramètres réseau valides, puis réinstallé le software dans la mémoire, le tout sans messages d'erreurs, et finallement nous avons toujours ce même message "Status = Safe Mode (improper installation)".

Ma question est la suivante : y a-t-il une âme charitable qui puisse nous aider à supprimer ce message ?

Merci d'avance

[Kerouac]

Bonjour,

Quelle version de LabVIEW RT avez-vous et quelle version de NI-FieldPoint avez-vous? Avant, votre module fonctionnait, qu'avez-vous réalisé comme opération(s) avant d'avoir le statut "Safe Mode: Improper Installation"? Y-a-t-il eu des mises à jour du BIOS (de l'OS)? Avez-vous eu des coupures d'alimentation de la banque FP pendant des opérations d'E/S ou d'écriture sur fichiers?
Vous semblez pouvoir faire une reconfiguration des paramètres réseaux, un formatage de la CompactFlash, et une réinstallation des softs/drivers sur le module sans problèmes sous MAX. Y-a-t-il des modules d'E/S qui ne fonctionneraient pas (non affichage des LEDs READY par exemple)?

Merci pour votre réponse.

Cordialement.
Matthieu G.
AE, NI France

[ophelie]

Monsieur,
Tout d'abord merci de votre reponse. En fait, avec mon collegue (Monsieur Raphael Boichot) nous vous avons envoyé les modules ne fonctionnement pas vendredi. Ces modules vous avaient deja été envoyés la semaine derniere.
En esperant que vous en ferez bonne reception je vous prie d'agreer mes salutations.
Ophélie

[Kerouac]

Bonjour,

Pour information, l'état "Safe Mode (Improper Installation)" peut apparaître suite à une mise à jour de l'OS sur la cible FieldPoint. Certaines versions de BIOS sont incompatibles avec des anciennes versions de LabVIEW RT (par exemple, l'OS fournit avec LabVIEW RT 7.1 n'est pas compatible avec LabVIEW RT 6.1). La meilleure solution pour corriger ce problème est de renvoyer le module à NI qui se chargera de la remise en état "Normal".

Cordialement.

Matthieu G.
AE NI France

[Paul@BSH]

I'm having this same problem trying to configure my new cFP-2110. Unfortunatly I can't read French! I'm using Fieldpoint 5.1.2 and Real-Time 8.0. Can someone translate the essence of these posts or give me any other help?

Merci - Paul W.

[mazhar.ali]

hi Paul

i am also encountered the same problem while using FP-2010

one main reason of this problem is due to Firm Ware of FP-2010 so u shld upgrade ur firm ware also chk the following attachments in pdf file u will chk appendix c status led flashes

mazhar

[RavensFan]

Mahzar,

You've responded to several rather old message threads.  Are you trying to help or are you asking a question?  Do you have a specific problem you need help with?

[mazhar.ali]

after replying i hav seen the date and recognize that the thread is too old well i try to give solution an u help me to upgrade firmware of fp-2010
thanx
mazhar