Error en la adquisición de imágenes

[alejandro2ari]

Tengo un error de adquisición de imágen por el cual no puedo adquirir nada a través de una cámara USB. 

Utilizo Labview 2015 32 bits y Visión Builder 2015 instalados en W7 SP1 X64 profesional creado en VM Ware

Llegué a instalar Vision acquisition 2016 por si acaso, pero nada. 

-En administrador de dispositivos veo la cámara, en el apartado  ``dispositivos de imágen´´, pero me es imposible asignarle un controlador NI IMAQdx; he seguido el manual de NI buscando el controlador desde disco en c:/...../NI-IMAQdx pero nada.

-En la utilidad MAX también veo la cámara en ``devices and interfaces´´, pero al intentar adquirir una imagen, ya sea snap u otro tipo de adquisición me da error de timeout 0xBFF6901B

-Si abro vision builder  y utilizo la herramienta de adquisicón, veo la cámara y puedo seleccionarla, pero al intentar que adquiera una imagen, me da el recurrente error de timeout.

-He seguido documentación de NI para la asignación de controlador específico de NI-IMAQdx sin éxito y también he seguido documentación en la que se dice que el firewall puede estar provocando el fallo. He desactivado también el firewall sin resultados. 

No estoy seguro de donde puede venir el fallo y agradecería cualquier ayuda ya que me está costando muchísimo tiempo intentar solucionarlo.

[oscarfonseca]

Hola alejandro2ari,

Encuentro los siguientes documentos con posibles soluciones para este problema. Me parece que vale la pena los puedas revisar y compartirnos la solución que te funcione:

• Troubleshooting USB 2.0 (DirectShow) Camera Installation Problems (revisar que la cámara sea compatible, si se trata de una USB 2.0)
• Getting Started with USB3 Vision Cameras and NI Vision Acquisition Software (revisar la última sección dedicada a troubleshooting)
• (IMAQdx Timeout) 0XBFF6901B after running camera acquisition for some time (revisar que el puerto y el cable de la cámara estén en condiciones óptimas de trabajo – sin polvo u obstrucciones de por medio)
• IMAQdx Timeout Error 0xBFF6901B (revisar la propiedad Test Packets Enabled)
• Are NI Products Supported on Virtual Machines (VMs)? (Finalmente, por la velocidad requerida en los puertos para transmitir la imagen, es posible que la VM no tenga la capacidad de mantener el streaming y te de el Timeout que nos compartes)

Un saludo!