ni cDAQ-9172 장비가 PC에 연결되지 않습니다.

[BillgatesOfLabView]

해당 장비를 A라는 PC에서 사용중이었습니다.

사용중에 간헐적으로 포트가 끊기는 현상이 났었는데, 최근에는 아예 연결이 되질 않습니다..

드라이버를 못찾거나, 버전을 지원하지 않는다는 에러가 아니라,

아예 PC가 포트인식 자체를 하지 않습니다..

다른 PC에서 여러버전으로, 혹은 포트케이블을 바꾸어보아도 같은 현상입니다..

해당 현상에 대해서 어떤식으로 해결해야할지 조언을 구하고자 합니다.

그리고 장비의 문제라면 해당 장비의 A/S에 견적 및 소요기간 등 부터 문의를 하고싶은데 어디에 해야하는지 알고싶습니다..

[moominy · Accepted solution]

NI 한국 지사로 연락하면 고장/수리 접수 할 수 있습니다. 

https://www.ni.com/ko-kr/support.html

02-3451-3400

[BillgatesOfLabView]

감사합니다 해결되었습니다.