myRIO1900が"Getting Started Wizard" で発見されない

[shin928]

現在myRIO1900を使っていますが、デバイスをPCにつなげたときに自動的に表示されるポップアップ内、Getting Started Wizard にてFound no myrio というエラーメッセージが表示されてしまいます。下記URLに記載の方法を試してみたのですが同様のエラーが出てしまいます。解決策をご存じの方いらっしゃったら教えていただきたいです。よろしくお願いします。

使用しているLabVIEWは2019英語版で、myRIO software bundle 2019をインストールして使用しています。

以前同じデバイスをLabVIEW2018日本語版、myRIO software bundle 2018を用いてPCにつなげたところ問題なく動作していました。

解決策記載URL

Getting Started Wizard Fails to Find myRIO-1900 - National Instruments (ni.com)