CONVERTER SOFTWAREと通信できない

[GPIB-RS232_MAN]

お世話になっております。

GPIB-RS232 CONTROLLER&CONVERTER (MODEL 779732-07)を使用しています。ノートPC(XP-PRO SP1)とGPIB-RS232間を市販のクロスケーブルでシリアル接続し付属のソフトウェアにて設定変更しようとしているのですが接続できません。「Error Locating the GPIB-RS232/485/422」とエラーメッセージが表示されてしまいます。

RDYランプは点滅しています。スイッチはCFGに切り換えています。GPIBケーブルは接続していません。

よろしくお願いします。

[Y.Nakasone]

平素より弊社製品をご利用頂き誠に有難うございます。
日本ナショナルインスツルメンツ技術部の中曽根と申します。

まず NI GPIB-Serial Converter Softwareに関しまして、Windows XPでご使用になる場合、
Windows XP Service Pack 2 である必要がございます。
お手数かとは存じますが、Windowsのアップデートをして頂き、Service Packを2にした上で再度お試し願えますでしょうか。

詳細につきましては、NI GPIB-Serial Converter の Readme（Supported Interfacesの項目）に記載されておりますので
宜しければ是非ご覧下さい。
スタート＞すべてのプログラム＞National Instruments＞GPIB-Serial Converter＞Readme

上記をお試し頂きまして、結果のほうをご投稿頂けますと幸いです。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。