割り込みレベルにて応答がありません

[nagaoka]

WindowsXP sp3 の新しいノートPCに　DAQCard-6036Eをセットアップしようとしています。

Traditional NI-DAQ(Legacy)7.4.4をインストール後、MAXでTestPanelを起動したら

「デバイスは指定された一つ目の割り込みレベルにて応答がありません。継続しますか？」というメッセージが出力されました。

TestPanelは問題なく実行できましたが、Traditional NI-DAQでDAQCard-6036Eを動かしているアプリケーションでは

正常に計測できません。

このカードは他のPCでは正常に使うことができます。

新しいノートPCに問題があるのでしょうか？PCのどの部分に問題があると考えられるでしょうか？

[Y.Kato]

平素より、弊社製品をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日本ナショナルインスツルメンツ技術部の加藤です。

ご連絡が遅くなり、申し訳御座いません。

下記の件ですが、BIOSのアップグレードで解決されることが御座います。

大変お手数かと存じますが、一度お試し頂いても宜しいでしょうか。

また、参考としてPCの機種名を教えて頂いても宜しいでしょうか。

下記に、今回の問題の関連リンクをご紹介させて頂きます。

http://digital.ni.com/public.nsf/allkb/D27AB598EAA1D3A786256DF80033F4B5 

http://digital.ni.com/public.nsf/allkb/14DFB1A1788D1F3286256E4D007CA783 

宜しくお願い申し上げます。

[nagaoka]

情報ありがとうございます。

BIOSのアップデートは試してみましたが問題は解決しませんでした。

PCは　DELL Latitude E5510　です。

EシリーズのカードでTraditional NI-DAQを使用していて、同じようなトラブルが他のPCでもおきているとの情報を、技術の方からいただきました。

別の機種を探すつもりですが、試さないとわからないというのでは、おなじことを繰り返すことになってしまいます。

原因を推測できれば、その仕様のPCを避けることもできるのですが。

また、何か情報がございましたら、よろしくお願いいたします。