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Problema de comunicación RS-232 a USB - CHROMA

Trabajo con una carga Chroma 63803 y tengo problemas de comunicación con el soft panel. La comunicación es mediante un cable RS-232 a USB con un chipset PROLIFIC PL2303GS, anteriormente use un CH-340. El computador los lee y el administrador de dispositivos muestra que funciona correctamente. Al iniciar el soft panel los parámetros de comunicación son los mismos que están configurados en la carga, lo que me hace pensar que el chip no es compatible con el software de NI. ¿Alguno probo estos cables con los productos de Chroma? ya que un RS-232 original de NI cuesta alrededor de $100 US.

Quedo atento, Gracias.

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