Instrument Control (GPIB, Serial, VISA, IVI)

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NI-MAXで計測機が識別されない問題

添付画像の左上の図のように計測器が識別されず,外部ソフトウェアのSGADVANCEでGPIBによる通信ができません.
NI-MAXにで"Q:"を送信すると添付画像の左下のような文字列を受信する状況です.また,"!:"を送信するとRという文字列を受信します.
識別をNGからOKにする方法はありますか?
回答お待ちしております.

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