NI-488.2をインストールするとPCが起動しない

[中野東陽]

新しく購入したLet's note CF-FV3にNI-488.2 V20.0をインストールしようとしました。

インストーラが順調に進みPC再起動を促されたので再起動したらPCが正常起動せず

セーフモードでしか立ち上がらなくなってしまいました。

既存のPCであるLet's note CF-SV3にはNI-488.2 V18.5がインストールされておりNI-488.2および

PCとも正常動作しております。

試しに新PCにV18.5をインストールしてみましたが結果は同じで正常起動できなくなってしまい

ました。

原因や回避策をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示願います。

[Iwa6]

こんにちは。

>インストーラが順調に進みPC再起動を促されたので再起動したらPCが正常起動せず

• 何らかのエラーメッセージは出ていますか？
• セーフモードからNI-488.2を削除したら元に戻る（正常起動する）でしょうか？
• OSがWin11の場合はNI-488.2 2022 Q4(22.8)を入れてみてください。(2022 Q4からがWin11対応版です)

ちなみにここは英語圏の掲示板なので日本語で投稿する場合はNI製品ディスカッションへどうぞ。

[中野東陽]

• 何らかのエラーメッセージは出ていますか？

                ⇒windowsの「エラーを自動修復しています」メッセージが出てしばらく

　　　　　して「修復できませんでした」となります。

• セーフモードからNI-488.2を削除したら元に戻る（正常起動する）でしょうか？

　　　　　⇒NI-488.2のアンインストールを試みましたが「失敗しました」メッセ

　　　　　　ージが出るため削除できてないと思います。そのためか正常起動は

　　　　　　できません。元に戻りません。

• OSがWin11の場合はNI-488.2 2022 Q4(22.8)を入れてみてください。(2022 Q4からがWin11対応版です)

　　　　　⇒Win10です。

　ちなみにここは英語圏の掲示板なので日本語で投稿する場合はNI製品ディスカッションへどうぞ。

　　　⇒ご指摘ありがとうございます。そうさせてもらいます。