シリアル通信におけるデータの取得方法について

[mishii]

光ファイバー温度計から温度データを取得し，LabVIEWでリアル計測するプログラムを作成したいと考えています．

現在，光ファイバー温度計とPCを接続し，LabVIEWのサンプルプログラムにある「簡易シリアル」を利用し，コマンドを送信すると，応答が返ってきたため双方向通信ができていることを確認しました．

しかし，計測を開始するコマンドを送信すると送られてくるはずのデータ（16進数）が送られてきません．

計測器は計測開始し，モニター上に温度が表示されています．

今利用しているサンプルプログラム（簡易シリアル）をおそらく改良するかたちになると思うのですが，どのように改良すべきか見当つきません．

どなたかわかる方がいらっしゃいましたら，アドバイス宜しくお願い致します．