Discussão sobre Produtos NI

cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Dificuldade em instalar USB-6009

Olá! Estou tendo dificuldades para a instalação de um DAQ USB-6009. Ao inseri-lo na porta USB, ele instala como "iDAQ-USB-6009", mas fica com tarja de problema no Gerenciador de Dispositivos (Windows 10) e não é reconhecido pelo NI MAX. Se mando atualizar o driver, procurando o driver da NI para o USB-6009, ele instala direitinho e é reconhecido pelo NI MAX, mas com erro -50150, e não sai disso (não consigo testar ou configurar). Já reinstalei os drivers e continua na mesma... Alguém já passou por isso?

Renatoia_0-1609200098101.png

 

0 Kudos
Message 1 of 2
(145 Views)

Oi Renato, 

 

Tudo bem? Minha primeira sugestao e que voce se certifique-se de que não ha nenhum software de segurança como o DeviceLock® que esteja bloqueando o acesso de usuários não autorizados usando USB. Para corrigir isso, o administrador da rede deve conceder acesso ao dispositivo USB ou desativar o software de segurança.

 

Se nao tiver nada do tipo e voce ja reinstalou os drivers e reininciou o PC, eu recomendo um reset na database do NI MAX.

 

Compartilhe seu resultado aqui. 

 

Ana Gomes
Technical Support Engineer 
Technical Support Team | NI 

0 Kudos
Message 2 of 2
(26 Views)