回复： 求助，labview2012 即时帮助及范例管理器出错

[晓冬]

1、使用即时帮助打开例子或者添加至程序框图 时无响应

2、使用范例管理器打开范例的时候，提示错误：不能向NI helpserver发送请求。 pls：我的系统是win7，已重启NI的各个服务，未解决。

[AllenXu]

http://digital.ni.com/public.nsf/allkb/54C7C3E2B806CE00482572B30013FB50

参考下这里的解决办法

[AllenXu]

如果有安裝LabVIEW的电脑设置了防火墙，防火墙也有可能封锁HelpServer所需要使用的TCP/IP ports，检查下防火墙设置，开放HelpServer，之后应该就可以使用了。

To find the port used by HelpServer:

1. Browse to C:\National Instruments\LabVIEW X.X\resource\system\
2. Open HelpServer.llb
3. Open HelpServer__NATIONAL INSTRUMENTS.vi
4. Click the Run arrow
5. Note the port number displayed in the Port indicator
6. Click the Stop button
7. Close the VI

[晓冬]

我遇到的问题是,example finder 可以打开，只是无法发送请求。

[晓冬]

谢谢哥们，防火墙关了以后就可以用了！