em 08-26-2015 07:23 AM
Bom dia a todos,
Trabalho numa escola de nível superior na área de tecnologia e possuo algumas licenças do LabView no nosso campus, mas estávamos querendo utilizar o NI Volume License Manager. Realizei todos os procedimentos: instalação, solicitação do arquivo de licenças e etc, mas não obtive sucesso no seu funcionamento.
Descobri, que o STATUS do serviço está expirado desde 27/08/13. Vocês sabem me informar se o uso do VLM é condicionado ao STATUS do serviço ativo? Ou ele funcionaria, mesmo estando expirado?
Caso esteja expirado, como eu poderia conseguir o arquivo de licença para gerenciar as licenças aqui no Campus? Esta funcionalidade seria de relevante importância para os interesses da nossa instituição.
Desde já, agradeço a atenção de todos e fico no aguardo.
em 08-27-2015 08:01 AM
Bom dia Cleber,
O serviço ativo lhe trás mais possibilidades de gerenciamento de licença, permitindo inclusive gerar licenças desconectadas para que professores possam utilizar em notebooks, por exemplo.
Com o serviço expirado você ainda pode solicitar um arquivo de licença permanete, desta forma você continua com a possibilidade do VLM gerenciando as suas licenças para os computadores conectados a sua rede.
Se você notar no VLM você tem o Status do serviço, que você já mencionou que está expirado, e o staus do arquivo de licença, que para funcionar com o serviço expirado deve estra como permanente.
Caso o status do seu arquivo de licença não esteja como permanente, você deve solicitar o arquivo de licenças novamente dizendo explicitamente que deseja um arquivo de licenças permanente.
Caso seu arquivo de licenças já seja permanente e mesmo assim você não consiga utilizar as licenças através do VLM pode ser algum erro na configuração das máquinas clientes, que se não forem apontadas corretamente para o servidor onde está o VLM não consiguiram reconhecer uma licença.
A renovação do serviço, além de te permitir mais funcionalidades no gerenciamento das licenças, também de fornece acesso as versões mais atuais do software e ao atendimento de suporte técnico por telefone e email. A renovação também tem um custo menor do que a aquisição de uma licença nova. Caso tenha interesse em renovar o seu serviço entre em contato com a NI Brasil pelo telefone (11) 3149-3149 e peça para falar com um de nossos consultores de vendas.
Atenciosamente,
em 09-01-2015 05:26 AM
Bom dia Abel!
Segui suas orientações e solicitei o arquivo de licença permanente. Recebi este arquivo e instalei na versão 3.1 do NI VLM.
Após estes procedimentos, quando acesso o meu arquivo de licenças, aparece que não existem dados. Eu não consigo atribuir nenhuma licença a nenhum usuário, o tópico de licenças está vázio.
Não entendi o motivo...
Existe algum procedimento específico?
Atenciosamente,
Cleber Neves
em 09-01-2015 05:34 AM
em 09-01-2015 06:32 AM
Compreendi Abel!
Mesmo o meu arquivo de licenças aparecentemente vázio? O VLM é capaz de gerenciar automaticamente?
Mesmo que seja um gerenciamento automático, ainda pode ser interessante.
Eu estou achando estranho o arquivo de licenças vázio, é normal?
Obrigado pela atenção desde já...
Atenciosamente,
Cleber Neves
em 09-02-2015 07:42 AM
Cleber,
Não entendi exatamente o que você quer dizer com arquivo de licenças vázio, já que de fato o arquivo nunca estará vázio.
Se você quiser conferir o arquivo de licença você pode abrir este arquivo .lic no bloco de notas.
Eu sugiro que você aponte um cliente para o servidor e veja o gerenciamento funcionando com seus próprios olhos.
Atenciosamente,
em 09-03-2015 08:13 AM
Abel,
Creio que com as imagens abaixo será mais fácil compreender o que esta acontecendo.
Um dos arquivos é a imagem da tela principal do VLM rodando e o outro é a aba de licenças que esta vázia.
Observação importante: Carreguei com sucesso o arquivo de licenças recebido da National Instruments.
Atenciosamente,
Cleber Neves
em 09-03-2015 03:59 PM
em 09-08-2015 09:05 AM
Bom dia Abel!
Continuo sem sucesso na configuração do VLM.
Consigo enxergar o servidor do VLM, consigo enviar os dados para o VLM e ele visualiza as solicitações pendentes, mas não possui nenhuma licença.
As figuras no anexo devem ajudar a interpretar o que acontece.
Agradeço mais uma vez pela atenção e por toda ajuda...
Tem ideia do que posso fazer ou onde posso estar cometendo algum erro?
Atenciosamente,
Cleber Neves
em 09-08-2015 11:24 AM
Boa tarde Cleber,
Pela imagem que você enviou do License Manaeger da máquina cliente, ela não está conseguindo enxergar o servidor VLM. Se você observar verá que tem um x vermelho sobre o servidor na imagem que você enviou.
Verifique se você apontou o ip e a porta corretamente.
Atenciosamente,